Bigbank on laenudele spetsialiseerunud pank, mis põhineb täielikult Eesti kapitalil. Bigbanki peakontor asub Eestis, kuid pank on esindatud kokku üheksas riigis. Teenuseid osutatakse Eestis, Lätis, Leedus, Soomes, Hispaanias ja Rootsis ning piiriüleselt Saksamaal, Austrias ja Hollandis.
Tartu kontor asub Kvartalis Riia 2 (tegu on ainult meie töötajate töökontoriga, kliendikontor asub meil tänaseks ainult Tallinnas Tartu mnt 18 esimene korrus).